onderzoeksmethodes
Organisatie
Stichting Oogfonds Nederland
​
Opdracht
Doelgroeponderzoek aan de hand van kwalitatieve en innovatieve onderzoeksmethodes (social & service). Nieuw en zelf ontwikkelde methode samenstellen door triangulatie toe te passen.
​
Proces
In deze onderzoeksfase stond de volgende vraag centraal: "Hoe ziet de vrijetijdsbesteding eruit voor tieners in de leeftijd van 12 tot 14 jaar?" Deze vraag was belangrijk om inzicht in de doelgroep te krijgen om deze kennis mee te nemen naar de volgende fase, de conceptingfase.
Hiervoor is gebruik gemaakt van ethnografisch onderzoek en een eigen toolkit samengesteld, door triangulatie toe te passen. Dit was een visueel aantrekkelijk vormgegeven digitale toolkit. Voor het introduceren van de toolkit bij de respondenten was een video opgenomen. Vervolgens konden de respondenten zelf aan de slag. De toolkit bestond uit de volgende methodes: word cloud, mobile analysis en picture it. Gedurende het onderzoek is regelmatig contact onderhouden met de respondenten, voor de connectie, ter motivatie en bevordering.
​
Hierna zijn alle onderzoeksresultaten en gegevens verzameld in een evidence wall. Door dit overzicht kon alles geanalyseerd worden. Vervolgens is er bij elke respondent een diepte-interview afgenomen. Daarop volgend hebben er meerdere co-creatiesessies en een focusgroep plaatsgevonden. Met al deze kennis en inzichten kon de onderzoeksfase worden afgerond en bood het voldoende stof om te starten aan de vertaling en implementatie in de conceptingfase.
​
Ervaringen/Vaardigheid
Co-creatiesessies, kwalitatieve service en social design en research methodes, pretotyping, toolkit samenstellen, grafisch ontwerp, concepttesting
Verantwoordelijkheid
Geheel eigen verantwoordelijkheid
​
Programma's
Werken met InDesign, Illustrator






